短信通知 短信的计费模式 平安消息云短信按照发送成功数计费，失败状态的短信不算入短信费用中。
群发助手里的'普通短信发送'和'个性短信发送'有什么区别？ 普通发送是针对不同手机号码发送同样的短信内容，单次最大发送量为10万条。
个性发送支持不同手机号码发送不同内容的短信，做到千人千变，单次最大发送量为5万条。
什么是'下行短信'和'上行短信'？ 下行短信，由运营商（移动，联通，电信）发送给用户的短信是下行短信，使用平安消息云发出的短信即为下行短信。
上行短信，由用户发送给运营商的短信为上行短信，例如用户在收到营销短信后，短信回复'Y'订购某产品的短信，即为上行短信。
如何查询单个手机发送记录？ 当您的客户反馈收不到短信，或者您想查看用户手机的短信发送状态，您可以在平安消息云'用户中心-数据统计-短信-下行详单'页面查询。
如何查询短信模板的发送状态？ 当您想查看某个短信模板的发送状态时，您可以在平安消息云'群发助手-任务管理'页面查询。